{"id":3,"date":"2025-05-05T15:04:29","date_gmt":"2025-05-05T15:04:29","guid":{"rendered":"http:\/\/tam-7.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-17T15:51:41","modified_gmt":"2026-05-17T14:51:41","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tam-7.com\/en\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9 & Cookies"},"content":{"rendered":"\n
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Politique de Confidentialit\u00e9 & Cookies<\/span><\/h5>\n


TAM 7 srl \u2014 tam-7.com \u2014 Version 3.0 \u2014 Mai 2026
Base l\u00e9gale : RGPD (UE) 2016\/679 | Loi belge 30 juillet 2018 | Recommandation APD n\u00b001\/2020 | Lignes directrices CEPD<\/span><\/p>\n

TAM 7 srl (BCE 1019310642, ci-apr\u00e8s \u00ab TAM 7 \u00bb ou le \u00ab Responsable du traitement \u00bb) accorde la plus haute importance \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et au respect de votre vie priv\u00e9e. La pr\u00e9sente politique vous informe, de mani\u00e8re transparente et compl\u00e8te conform\u00e9ment aux articles 13 et 14 du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD), de l’ensemble des traitements op\u00e9r\u00e9s dans le cadre de votre utilisation du site https:\/\/tam-7.com et de votre relation avec TAM 7.
1. Identit\u00e9 et coordonn\u00e9es du Responsable du traitement
Responsable du traitement : TAM 7 srl
BCE : 1019310642 \u2014 TVA : BE 1019310642
Si\u00e8ge social : Quai des Usines 160, 1000 Bruxelles
T\u00e9l\u00e9phone : +32 483 60 00 87 \/ +32 486 46 23 57
Contact donn\u00e9es personnelles : info@tam-7.com (objet : \u00ab Donn\u00e9es personnelles \u00bb)
Site web : https:\/\/tam-7.com
TAM 7 srl n’est pas l\u00e9galement tenu de d\u00e9signer un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPD \/ DPO) au sens de l’article 37 du RGPD, ses activit\u00e9s de traitement ne relevant pas des cat\u00e9gories rendant cette d\u00e9signation obligatoire. Toute demande relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es peut n\u00e9anmoins \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l’adresse ci-dessus.
2. Principes directeurs des traitements
TAM 7 s’engage \u00e0 traiter vos donn\u00e9es conform\u00e9ment aux principes fondamentaux de l’art. 5 RGPD :
Lic\u00e9it\u00e9, loyaut\u00e9 et transparence : tout traitement repose sur une base l\u00e9gale identifi\u00e9e et vous est pleinement communiqu\u00e9
Limitation des finalit\u00e9s : donn\u00e9es collect\u00e9es pour des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes
Minimisation des donn\u00e9es : seules les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s poursuivies sont collect\u00e9es
Exactitude : mesures raisonnables prises pour maintenir vos donn\u00e9es exactes et \u00e0 jour
Limitation de la conservation : donn\u00e9es conserv\u00e9es le temps strictement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s identifi\u00e9es
Int\u00e9grit\u00e9 et confidentialit\u00e9 : mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es
3. D\u00e9tail des traitements, finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales
\u2139 Conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 13 RGPD, TAM 7 vous informe pour chaque traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es, de la finalit\u00e9, de la base l\u00e9gale, de la dur\u00e9e de conservation et des destinataires.
3.1 \u2014 Formulaire de contact et demandes de renseignements
Donn\u00e9es collect\u00e9es : Nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, sujet et contenu du message
Finalit\u00e9 : Traitement des demandes d’information, \u00e9tablissement de devis, relation commerciale pr\u00e9-contractuelle
Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 mesures pr\u00e9contractuelles ; Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de TAM 7 \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes commerciales
Dur\u00e9e de conservation : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact commercial, sauf conclusion d’un contrat (voir 3.2)
Destinataires : Personnel habilit\u00e9 de TAM 7 ; Hostinger International Ltd (h\u00e9bergeur) et solution de messagerie (sous-traitants art. 28 RGPD)
3.2 \u2014 Gestion des contrats, ex\u00e9cution des prestations et facturation
Donn\u00e9es collect\u00e9es : Donn\u00e9es d’identification (nom, pr\u00e9nom ou d\u00e9nomination sociale), adresse, coordonn\u00e9es, num\u00e9ro TVA (B2B), donn\u00e9es bancaires (IBAN), donn\u00e9es relatives aux prestations (devis, bons de commande, PV, factures)
Finalit\u00e9 : Ex\u00e9cution du contrat, facturation, recouvrement, gestion des garanties, obligations comptables et fiscales
Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 ex\u00e9cution d’un contrat ; Art. 6.1.c RGPD \u2014 respect d’obligations l\u00e9gales (loi du 17 juillet 1975 relative \u00e0 la comptabilit\u00e9 ; Code TVA belge)
Dur\u00e9e de conservation : Dur\u00e9e du contrat + 10 ans (prescription d\u00e9cennale art. 2270 CCB ; obligations comptables art. III.86 CDE ; prescription fiscale art. 333 CIR92)
Destinataires : Personnel habilit\u00e9 de TAM 7 ; expert-comptable ; administration fiscale (TVA, IPP\/ISOC) sur r\u00e9quisition l\u00e9gale
3.3 \u2014 Navigation sur le Site (donn\u00e9es techniques)
Donn\u00e9es collect\u00e9es : Adresse IP (anonymis\u00e9e par Google Analytics), type et version du navigateur, syst\u00e8me d’exploitation, pages visit\u00e9es, horodatage, source de trafic
Finalit\u00e9 : Fonctionnement technique du Site, s\u00e9curit\u00e9, analyse d’audience et am\u00e9lioration de l’exp\u00e9rience utilisateur
Base l\u00e9gale : Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour les cookies strictement n\u00e9cessaires et la s\u00e9curit\u00e9 ; Art. 6.1.a RGPD \u2014 consentement pr\u00e9alable actif et \u00e9clair\u00e9 pour les cookies analytiques et tout cookie non strictement n\u00e9cessaire
Dur\u00e9e de conservation : Logs de s\u00e9curit\u00e9 : 12 mois ; Donn\u00e9es analytiques Google Analytics : 14 mois maximum (configuration TAM 7)
Destinataires : Google LLC (Google Analytics \u2014 sous-traitant) ; Hostinger International Ltd (logs techniques \u2014 sous-traitant)
\u25b6 Google Analytics implique un transfert de donn\u00e9es hors UE vers les \u00c9tats-Unis. TAM 7 active l’anonymisation des IP et s’appuie sur les Clauses Contractuelles Types (CCT \u2014 D\u00e9cision Commission 2021\/914) et le m\u00e9canisme EU-US Data Privacy Framework (DPF \u2014 D\u00e9cision d’ad\u00e9quation du 10 juillet 2023, C(2023) 4745 final) conform\u00e9ment au chapitre V du RGPD.
3.4 \u2014 Prises de contact t\u00e9l\u00e9phonique
Donn\u00e9es collect\u00e9es : Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone appelant, date et heure de l’appel, contenu de l’\u00e9change (notes internes)
Finalit\u00e9 : R\u00e9pondre aux demandes commerciales et techniques
Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 mesures pr\u00e9contractuelles ; Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime
Dur\u00e9e de conservation : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact
3.5 \u2014 Donn\u00e9es de chantier (photographies, \u00e9tats des lieux, proc\u00e8s-verbaux)
Donn\u00e9es collect\u00e9es : Photographies des travaux en cours et des locaux, \u00e9tats des lieux pr\u00e9alables et de r\u00e9ception, proc\u00e8s-verbaux de r\u00e9ception sign\u00e9s, plans et sch\u00e9mas techniques. Ces donn\u00e9es peuvent contenir, de mani\u00e8re incidente, des images de l’int\u00e9rieur de locaux \u00e0 usage priv\u00e9.
Finalit\u00e9 : Documentation de l’ex\u00e9cution des travaux, gestion des garanties, pr\u00e9vention et r\u00e9solution des litiges, obligation de justification dans le cadre de la responsabilit\u00e9 d\u00e9cennale
Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 ex\u00e9cution du contrat ; Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de TAM 7 \u00e0 documenter l’\u00e9tat des lieux avant et apr\u00e8s intervention \u00e0 des fins probatoires
Dur\u00e9e de conservation : Dur\u00e9e du contrat + 10 ans (d\u00e9lai de la responsabilit\u00e9 d\u00e9cennale art. 2270 CCB)
Destinataires : Personnel habilit\u00e9 de TAM 7 ; assureur de TAM 7 (en cas de sinistre) ; juridictions comp\u00e9tentes (en cas de litige)
\u2139 TAM 7 s’engage \u00e0 limiter la prise de photographies aux \u00e9l\u00e9ments strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la documentation des travaux et \u00e0 ne pas diffuser ces images sans l’accord pr\u00e9alable du Client.
4. Politique de cookies et traceurs
4.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal lors de votre visite. Conform\u00e9ment \u00e0 la Recommandation APD n\u00b0 01\/2020 du 17 juin 2020, aux lignes directrices CEPD sur le consentement (version r\u00e9vis\u00e9e 05\/2020), \u00e0 l’arr\u00eat CJUE C-673\/17 Planet49 du 1er octobre 2019, et aux prescriptions de l’art. XII.13 et s. du CDE (transposant la Directive ePrivacy 2002\/58\/CE modifi\u00e9e), TAM 7 recueille votre consentement pr\u00e9alable, actif, libre, \u00e9clair\u00e9, granulaire et sp\u00e9cifique pour tout cookie non strictement n\u00e9cessaire.
Le consentement aux cookies analytiques est recueilli via le bandeau de consentement cookies du Site, conforme aux exigences de l’APD belge (Recommandation n\u00b001\/2020) : opt-in actif (aucune case pr\u00e9-coch\u00e9e), granulaire (choix par cat\u00e9gorie), r\u00e9vocable \u00e0 tout moment, sans d\u00e9triment pour l’utilisateur. Aucun cookie analytique ou non n\u00e9cessaire n’est d\u00e9pos\u00e9 avant l’obtention de ce consentement expr\u00e8s.
4.2 Inventaire d\u00e9taill\u00e9 des cookies
CAT\u00c9GORIE 1 \u2014 Cookies strictement n\u00e9cessaires (aucun consentement requis) :
wordpress_logged_in_* : authentification WordPress \u2014 dur\u00e9e : session
wordpress_sec_* : s\u00e9curit\u00e9 connexion WordPress \u2014 dur\u00e9e : session
wp-settings-* : pr\u00e9f\u00e9rences interface WordPress \u2014 dur\u00e9e : 1 an
cookielawinfo-checkbox-* : m\u00e9morisation de vos choix de consentement \u2014 dur\u00e9e : 13 mois
viewed_cookie_policy : affichage du bandeau cookies \u2014 dur\u00e9e : 1 an
Ces cookies sont techniquement indispensables au fonctionnement du Site et ne peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s sans alt\u00e9rer son fonctionnement.
CAT\u00c9GORIE 2 \u2014 Cookies analytiques (consentement actif requis) :
_ga : identifiant utilisateur Google Analytics \u2014 dur\u00e9e : r\u00e9duit \u00e0 14 mois dans la configuration de TAM 7
_ga_* : identifiant de session Google Analytics 4 \u2014 dur\u00e9e : r\u00e9duit \u00e0 14 mois dans la configuration de TAM 7 (param\u00e8tre Conservation des donn\u00e9es GA4 r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 14 mois)
_gid : diff\u00e9renciation des utilisateurs \u2014 dur\u00e9e : 24 heures
_gat : limitation du d\u00e9bit de requ\u00eates \u2014 dur\u00e9e : 1 minute
Ces cookies ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu’avec votre consentement actif et pr\u00e9alable. Les adresses IP sont anonymis\u00e9es avant tout envoi \u00e0 Google.
CAT\u00c9GORIE 3 \u2014 Cookies fonctionnels \/ de pr\u00e9f\u00e9rences (consentement recommand\u00e9) :
trp_language : m\u00e9morisation de la langue s\u00e9lectionn\u00e9e (TranslatePress) \u2014 dur\u00e9e : 30 jours
CAT\u00c9GORIE 4 \u2014 Cookies tiers et contenus embarqu\u00e9s (consentement requis) :
Google Maps \/ YouTube : cookies d\u00e9pos\u00e9s uniquement sur les pages contenant ces \u00e9l\u00e9ments et uniquement apr\u00e8s consentement actif
Politiques de confidentialit\u00e9 des tiers : Google : https:\/\/policies.google.com\/privacy \u2014 YouTube : https:\/\/www.youtube.com\/t\/privacy
4.3 Gestion et retrait du consentement
Conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 7.3 RGPD, vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, aussi facilement que vous l’avez donn\u00e9 :
Via le gestionnaire de cookies du Site (lien \u00ab G\u00e9rer les cookies \u00bb en pied de page)
Via les param\u00e8tres de votre navigateur : Chrome (Param\u00e8tres > Confidentialit\u00e9 > Cookies), Firefox (Options > Vie priv\u00e9e), Safari (Pr\u00e9f\u00e9rences > Confidentialit\u00e9), Edge (Param\u00e8tres > Cookies)
Via l’outil de d\u00e9sinscription Google Analytics : https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout
\u2139 Le refus des cookies analytiques n’affecte pas l’utilisation du Site. Le refus des cookies strictement n\u00e9cessaires peut alt\u00e9rer certaines fonctionnalit\u00e9s.
5. Destinataires et transferts de donn\u00e9es
5.1 Destinataires internes
Vos donn\u00e9es sont accessibles uniquement aux membres du personnel de TAM 7 srl habilit\u00e9s dans le cadre de leurs fonctions (direction, gestion commerciale, administration).
5.2 Sous-traitants au sens de l’art. 28 RGPD
TAM 7 fait appel aux sous-traitants suivants, li\u00e9s par un contrat de sous-traitance (Data Processing Agreement \u2014 DPA) conforme \u00e0 l’art. 28 RGPD :
Hostinger International Ltd \u2014 h\u00e9bergement du Site, sauvegardes (DPA Hostinger disponible sur https:\/\/www.hostinger.com\/legal\/dpa)
Google LLC (Google Workspace, Google Analytics) \u2014 messagerie, analyse d’audience (Google Cloud Data Processing Addendum)
Expert-comptable de TAM 7 \u2014 traitement des donn\u00e9es comptables et fiscales
TAM 7 ne vend, ne loue et ne c\u00e8de aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de prospection commerciale.
5.3 Transferts hors EEE
Google LLC est \u00e9tablie aux \u00c9tats-Unis. Les transferts vers Google sont encadr\u00e9s par les Clauses Contractuelles Types (CCT \u2014 D\u00e9cision 2021\/914) et le m\u00e9canisme EU-US Data Privacy Framework (DPF \u2014 D\u00e9cision d’ad\u00e9quation du 10 juillet 2023, C(2023) 4745 final). Pour tout autre transfert hors EEE, TAM 7 met en \u0153uvre les garanties appropri\u00e9es exig\u00e9es par le chapitre V du RGPD.
6. Vos droits et comment les exercer
Conform\u00e9ment aux articles 15 \u00e0 22 du RGPD et \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
Droit d’acc\u00e8s (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que des donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es et en recevoir une copie
Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes
Droit \u00e0 l’effacement \/ droit \u00e0 l’oubli (art. 17 RGPD) : obtenir la suppression de vos donn\u00e9es dans les cas pr\u00e9vus par le RGPD
Droit \u00e0 la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : obtenir la suspension du traitement dans les cas pr\u00e9vus
Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (art. 20 RGPD) : recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 lisible par machine \u2014 applicable aux traitements automatis\u00e9s fond\u00e9s sur le consentement ou un contrat
Droit d’opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer \u00e0 tout traitement fond\u00e9 sur l’int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de TAM 7 pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re
Droit de retrait du consentement (art. 7.3 RGPD) : retirer votre consentement \u00e0 tout moment sans remettre en cause la lic\u00e9it\u00e9 des traitements ant\u00e9rieurs
Droit relatif aux d\u00e9cisions automatis\u00e9es (art. 22 RGPD) : TAM 7 ne proc\u00e8de \u00e0 aucun profilage automatis\u00e9 ayant des effets significatifs sur les personnes
Droit de d\u00e9finir des directives post-mortem : conform\u00e9ment \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018 (art. 19 et s.), vous pouvez d\u00e9finir des directives concernant vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s
Comment exercer vos droits
Adressez votre demande \u00e0 : info@tam-7.com (objet : \u00ab Exercice de droits RGPD \u00bb), en indiquant clairement votre droit, vos coordonn\u00e9es et, si n\u00e9cessaire, une copie de votre document d’identit\u00e9. TAM 7 s’engage \u00e0 vous r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai d’un (1) mois (art. 12.3 RGPD), prorogeable de deux (2) mois suppl\u00e9mentaires en cas de complexit\u00e9, avec information pr\u00e9alable du d\u00e9lai et des raisons du retard.
7. Droit de r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’APD
Sans pr\u00e9judice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es belge si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es constitue une violation du RGPD ou de la loi belge du 30 juillet 2018 :
Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD) :
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
T\u00e9l\u00e9phone : +32 (0)2 274 48 00
Site web : https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be
Formulaire en ligne : https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be\/citoyen\/agir\/introduire-une-plainte
E-mail : contact@apd-gba.be
Si votre r\u00e9clamation n’a pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e par l’APD dans un d\u00e9lai de trois (3) mois, vous avez le droit de former un recours juridictionnel effectif devant la Cour des march\u00e9s (Cour d’appel de Bruxelles \u2014 chambre sp\u00e9cialis\u00e9e), conform\u00e9ment \u00e0 l’article 78 du RGPD et \u00e0 l’article 93 de la loi belge du 30 juillet 2018. Vous pouvez \u00e9galement saisir l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le de l’\u00c9tat membre de l’UE dans lequel vous r\u00e9sidez ou travaillez (art. 77 RGPD).
8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es
TAM 7 met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 au risque (art. 32 RGPD), notamment :
Chiffrement des communications (protocole HTTPS \/ TLS 1.2 minimum)
Contr\u00f4le strict des acc\u00e8s (authentification, gestion des droits, journalisation)
Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res chiffr\u00e9es des donn\u00e9es
Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des syst\u00e8mes (WordPress, plugins, serveur)
Proc\u00e9dure interne de gestion des violations de donn\u00e9es conforme aux art. 33 et 34 RGPD
En cas de violation de donn\u00e9es susceptible d’engendrer un risque, TAM 7 notifiera l’APD belge dans les 72 heures (art. 33 RGPD) et vous en informera sans d\u00e9lai indu si le risque est \u00e9lev\u00e9 (art. 34 RGPD).
9. Modifications de la pr\u00e9sente politique
La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour \u00e0 tout moment pour refl\u00e9ter les \u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou techniques. La version en vigueur est celle accessible sur le Site \u00e0 la date de votre consultation. En cas de modification substantielle, TAM 7 vous en informera par un avis visible sur le Site.
Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mai 2026<\/span><\/p> <\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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La pr\u00e9sente politique vous informe, de mani\u00e8re transparente et compl\u00e8te conform\u00e9ment aux articles 13 et 14 du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 (RGPD), de l'ensemble des traitements op\u00e9r\u00e9s dans le cadre de votre utilisation du site https:\/\/tam-7.com et de votre relation avec TAM 7.<br>1. Identit\u00e9 et coordonn\u00e9es du Responsable du traitement<br>Responsable du traitement : TAM 7 srl<br>BCE : 1019310642 \u2014 TVA : BE 1019310642<br>Si\u00e8ge social : Quai des Usines 160, 1000 Bruxelles<br>T\u00e9l\u00e9phone : +32 483 60 00 87 \/ +32 486 46 23 57<br>Contact donn\u00e9es personnelles : info@tam-7.com (objet : \u00ab Donn\u00e9es personnelles \u00bb)<br>Site web : https:\/\/tam-7.com<br>TAM 7 srl n'est pas l\u00e9galement tenu de d\u00e9signer un D\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la Protection des Donn\u00e9es (DPD \/ DPO) au sens de l'article 37 du RGPD, ses activit\u00e9s de traitement ne relevant pas des cat\u00e9gories rendant cette d\u00e9signation obligatoire. Toute demande relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es peut n\u00e9anmoins \u00eatre adress\u00e9e \u00e0 l'adresse ci-dessus.<br>2. Principes directeurs des traitements<br>TAM 7 s'engage \u00e0 traiter vos donn\u00e9es conform\u00e9ment aux principes fondamentaux de l'art. 5 RGPD :<br>Lic\u00e9it\u00e9, loyaut\u00e9 et transparence : tout traitement repose sur une base l\u00e9gale identifi\u00e9e et vous est pleinement communiqu\u00e9<br>Limitation des finalit\u00e9s : donn\u00e9es collect\u00e9es pour des finalit\u00e9s d\u00e9termin\u00e9es, explicites et l\u00e9gitimes<br>Minimisation des donn\u00e9es : seules les donn\u00e9es strictement n\u00e9cessaires aux finalit\u00e9s poursuivies sont collect\u00e9es<br>Exactitude : mesures raisonnables prises pour maintenir vos donn\u00e9es exactes et \u00e0 jour<br>Limitation de la conservation : donn\u00e9es conserv\u00e9es le temps strictement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s identifi\u00e9es<br>Int\u00e9grit\u00e9 et confidentialit\u00e9 : mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es<br>3. D\u00e9tail des traitements, finalit\u00e9s et bases l\u00e9gales<br>\u2139 Conform\u00e9ment \u00e0 l'art. 13 RGPD, TAM 7 vous informe pour chaque traitement des donn\u00e9es collect\u00e9es, de la finalit\u00e9, de la base l\u00e9gale, de la dur\u00e9e de conservation et des destinataires.<br>3.1 \u2014 Formulaire de contact et demandes de renseignements<br>Donn\u00e9es collect\u00e9es : Nom, pr\u00e9nom, adresse \u00e9lectronique, sujet et contenu du message<br>Finalit\u00e9 : Traitement des demandes d'information, \u00e9tablissement de devis, relation commerciale pr\u00e9-contractuelle<br>Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 mesures pr\u00e9contractuelles ; Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de TAM 7 \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes commerciales<br>Dur\u00e9e de conservation : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact commercial, sauf conclusion d'un contrat (voir 3.2)<br>Destinataires : Personnel habilit\u00e9 de TAM 7 ; Hostinger International Ltd (h\u00e9bergeur) et solution de messagerie (sous-traitants art. 28 RGPD)<br>3.2 \u2014 Gestion des contrats, ex\u00e9cution des prestations et facturation<br>Donn\u00e9es collect\u00e9es : Donn\u00e9es d'identification (nom, pr\u00e9nom ou d\u00e9nomination sociale), adresse, coordonn\u00e9es, num\u00e9ro TVA (B2B), donn\u00e9es bancaires (IBAN), donn\u00e9es relatives aux prestations (devis, bons de commande, PV, factures)<br>Finalit\u00e9 : Ex\u00e9cution du contrat, facturation, recouvrement, gestion des garanties, obligations comptables et fiscales<br>Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 ex\u00e9cution d'un contrat ; Art. 6.1.c RGPD \u2014 respect d'obligations l\u00e9gales (loi du 17 juillet 1975 relative \u00e0 la comptabilit\u00e9 ; Code TVA belge)<br>Dur\u00e9e de conservation : Dur\u00e9e du contrat + 10 ans (prescription d\u00e9cennale art. 2270 CCB ; obligations comptables art. III.86 CDE ; prescription fiscale art. 333 CIR92)<br>Destinataires : Personnel habilit\u00e9 de TAM 7 ; expert-comptable ; administration fiscale (TVA, IPP\/ISOC) sur r\u00e9quisition l\u00e9gale<br>3.3 \u2014 Navigation sur le Site (donn\u00e9es techniques)<br>Donn\u00e9es collect\u00e9es : Adresse IP (anonymis\u00e9e par Google Analytics), type et version du navigateur, syst\u00e8me d'exploitation, pages visit\u00e9es, horodatage, source de trafic<br>Finalit\u00e9 : Fonctionnement technique du Site, s\u00e9curit\u00e9, analyse d'audience et am\u00e9lioration de l'exp\u00e9rience utilisateur<br>Base l\u00e9gale : Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime pour les cookies strictement n\u00e9cessaires et la s\u00e9curit\u00e9 ; Art. 6.1.a RGPD \u2014 consentement pr\u00e9alable actif et \u00e9clair\u00e9 pour les cookies analytiques et tout cookie non strictement n\u00e9cessaire<br>Dur\u00e9e de conservation : Logs de s\u00e9curit\u00e9 : 12 mois ; Donn\u00e9es analytiques Google Analytics : 14 mois maximum (configuration TAM 7)<br>Destinataires : Google LLC (Google Analytics \u2014 sous-traitant) ; Hostinger International Ltd (logs techniques \u2014 sous-traitant)<br>\u25b6 Google Analytics implique un transfert de donn\u00e9es hors UE vers les \u00c9tats-Unis. TAM 7 active l'anonymisation des IP et s'appuie sur les Clauses Contractuelles Types (CCT \u2014 D\u00e9cision Commission 2021\/914) et le m\u00e9canisme EU-US Data Privacy Framework (DPF \u2014 D\u00e9cision d'ad\u00e9quation du 10 juillet 2023, C(2023) 4745 final) conform\u00e9ment au chapitre V du RGPD.<br>3.4 \u2014 Prises de contact t\u00e9l\u00e9phonique<br>Donn\u00e9es collect\u00e9es : Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone appelant, date et heure de l'appel, contenu de l'\u00e9change (notes internes)<br>Finalit\u00e9 : R\u00e9pondre aux demandes commerciales et techniques<br>Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 mesures pr\u00e9contractuelles ; Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime<br>Dur\u00e9e de conservation : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact<br>3.5 \u2014 Donn\u00e9es de chantier (photographies, \u00e9tats des lieux, proc\u00e8s-verbaux)<br>Donn\u00e9es collect\u00e9es : Photographies des travaux en cours et des locaux, \u00e9tats des lieux pr\u00e9alables et de r\u00e9ception, proc\u00e8s-verbaux de r\u00e9ception sign\u00e9s, plans et sch\u00e9mas techniques. Ces donn\u00e9es peuvent contenir, de mani\u00e8re incidente, des images de l'int\u00e9rieur de locaux \u00e0 usage priv\u00e9.<br>Finalit\u00e9 : Documentation de l'ex\u00e9cution des travaux, gestion des garanties, pr\u00e9vention et r\u00e9solution des litiges, obligation de justification dans le cadre de la responsabilit\u00e9 d\u00e9cennale<br>Base l\u00e9gale : Art. 6.1.b RGPD \u2014 ex\u00e9cution du contrat ; Art. 6.1.f RGPD \u2014 int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de TAM 7 \u00e0 documenter l'\u00e9tat des lieux avant et apr\u00e8s intervention \u00e0 des fins probatoires<br>Dur\u00e9e de conservation : Dur\u00e9e du contrat + 10 ans (d\u00e9lai de la responsabilit\u00e9 d\u00e9cennale art. 2270 CCB)<br>Destinataires : Personnel habilit\u00e9 de TAM 7 ; assureur de TAM 7 (en cas de sinistre) ; juridictions comp\u00e9tentes (en cas de litige)<br>\u2139 TAM 7 s'engage \u00e0 limiter la prise de photographies aux \u00e9l\u00e9ments strictement n\u00e9cessaires \u00e0 la documentation des travaux et \u00e0 ne pas diffuser ces images sans l'accord pr\u00e9alable du Client.<br>4. Politique de cookies et traceurs<br>4.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?<br>Un cookie est un fichier texte d\u00e9pos\u00e9 sur votre terminal lors de votre visite. Conform\u00e9ment \u00e0 la Recommandation APD n\u00b0 01\/2020 du 17 juin 2020, aux lignes directrices CEPD sur le consentement (version r\u00e9vis\u00e9e 05\/2020), \u00e0 l'arr\u00eat CJUE C-673\/17 Planet49 du 1er octobre 2019, et aux prescriptions de l'art. XII.13 et s. du CDE (transposant la Directive ePrivacy 2002\/58\/CE modifi\u00e9e), TAM 7 recueille votre consentement pr\u00e9alable, actif, libre, \u00e9clair\u00e9, granulaire et sp\u00e9cifique pour tout cookie non strictement n\u00e9cessaire.<br>Le consentement aux cookies analytiques est recueilli via le bandeau de consentement cookies du Site, conforme aux exigences de l'APD belge (Recommandation n\u00b001\/2020) : opt-in actif (aucune case pr\u00e9-coch\u00e9e), granulaire (choix par cat\u00e9gorie), r\u00e9vocable \u00e0 tout moment, sans d\u00e9triment pour l'utilisateur. Aucun cookie analytique ou non n\u00e9cessaire n'est d\u00e9pos\u00e9 avant l'obtention de ce consentement expr\u00e8s.<br>4.2 Inventaire d\u00e9taill\u00e9 des cookies<br>CAT\u00c9GORIE 1 \u2014 Cookies strictement n\u00e9cessaires (aucun consentement requis) :<br>wordpress_logged_in_* : authentification WordPress \u2014 dur\u00e9e : session<br>wordpress_sec_* : s\u00e9curit\u00e9 connexion WordPress \u2014 dur\u00e9e : session<br>wp-settings-* : pr\u00e9f\u00e9rences interface WordPress \u2014 dur\u00e9e : 1 an<br>cookielawinfo-checkbox-* : m\u00e9morisation de vos choix de consentement \u2014 dur\u00e9e : 13 mois<br>viewed_cookie_policy : affichage du bandeau cookies \u2014 dur\u00e9e : 1 an<br>Ces cookies sont techniquement indispensables au fonctionnement du Site et ne peuvent \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s sans alt\u00e9rer son fonctionnement.<br>CAT\u00c9GORIE 2 \u2014 Cookies analytiques (consentement actif requis) :<br>_ga : identifiant utilisateur Google Analytics \u2014 dur\u00e9e : r\u00e9duit \u00e0 14 mois dans la configuration de TAM 7<br>_ga_* : identifiant de session Google Analytics 4 \u2014 dur\u00e9e : r\u00e9duit \u00e0 14 mois dans la configuration de TAM 7 (param\u00e8tre Conservation des donn\u00e9es GA4 r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 14 mois)<br>_gid : diff\u00e9renciation des utilisateurs \u2014 dur\u00e9e : 24 heures<br>_gat : limitation du d\u00e9bit de requ\u00eates \u2014 dur\u00e9e : 1 minute<br>Ces cookies ne sont d\u00e9pos\u00e9s qu'avec votre consentement actif et pr\u00e9alable. Les adresses IP sont anonymis\u00e9es avant tout envoi \u00e0 Google.<br>CAT\u00c9GORIE 3 \u2014 Cookies fonctionnels \/ de pr\u00e9f\u00e9rences (consentement recommand\u00e9) :<br>trp_language : m\u00e9morisation de la langue s\u00e9lectionn\u00e9e (TranslatePress) \u2014 dur\u00e9e : 30 jours<br>CAT\u00c9GORIE 4 \u2014 Cookies tiers et contenus embarqu\u00e9s (consentement requis) :<br>Google Maps \/ YouTube : cookies d\u00e9pos\u00e9s uniquement sur les pages contenant ces \u00e9l\u00e9ments et uniquement apr\u00e8s consentement actif<br>Politiques de confidentialit\u00e9 des tiers : Google : https:\/\/policies.google.com\/privacy \u2014 YouTube : https:\/\/www.youtube.com\/t\/privacy<br>4.3 Gestion et retrait du consentement<br>Conform\u00e9ment \u00e0 l'art. 7.3 RGPD, vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment, aussi facilement que vous l'avez donn\u00e9 :<br>Via le gestionnaire de cookies du Site (lien \u00ab G\u00e9rer les cookies \u00bb en pied de page)<br>Via les param\u00e8tres de votre navigateur : Chrome (Param\u00e8tres > Confidentialit\u00e9 > Cookies), Firefox (Options > Vie priv\u00e9e), Safari (Pr\u00e9f\u00e9rences > Confidentialit\u00e9), Edge (Param\u00e8tres > Cookies)<br>Via l'outil de d\u00e9sinscription Google Analytics : https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<br>\u2139 Le refus des cookies analytiques n'affecte pas l'utilisation du Site. Le refus des cookies strictement n\u00e9cessaires peut alt\u00e9rer certaines fonctionnalit\u00e9s.<br>5. Destinataires et transferts de donn\u00e9es<br>5.1 Destinataires internes<br>Vos donn\u00e9es sont accessibles uniquement aux membres du personnel de TAM 7 srl habilit\u00e9s dans le cadre de leurs fonctions (direction, gestion commerciale, administration).<br>5.2 Sous-traitants au sens de l'art. 28 RGPD<br>TAM 7 fait appel aux sous-traitants suivants, li\u00e9s par un contrat de sous-traitance (Data Processing Agreement \u2014 DPA) conforme \u00e0 l'art. 28 RGPD :<br>Hostinger International Ltd \u2014 h\u00e9bergement du Site, sauvegardes (DPA Hostinger disponible sur https:\/\/www.hostinger.com\/legal\/dpa)<br>Google LLC (Google Workspace, Google Analytics) \u2014 messagerie, analyse d'audience (Google Cloud Data Processing Addendum)<br>Expert-comptable de TAM 7 \u2014 traitement des donn\u00e9es comptables et fiscales<br>TAM 7 ne vend, ne loue et ne c\u00e8de aucune donn\u00e9e personnelle \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de prospection commerciale.<br>5.3 Transferts hors EEE<br>Google LLC est \u00e9tablie aux \u00c9tats-Unis. Les transferts vers Google sont encadr\u00e9s par les Clauses Contractuelles Types (CCT \u2014 D\u00e9cision 2021\/914) et le m\u00e9canisme EU-US Data Privacy Framework (DPF \u2014 D\u00e9cision d'ad\u00e9quation du 10 juillet 2023, C(2023) 4745 final). Pour tout autre transfert hors EEE, TAM 7 met en \u0153uvre les garanties appropri\u00e9es exig\u00e9es par le chapitre V du RGPD.<br>6. Vos droits et comment les exercer<br>Conform\u00e9ment aux articles 15 \u00e0 22 du RGPD et \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :<br>Droit d'acc\u00e8s (art. 15 RGPD) : obtenir la confirmation que des donn\u00e9es vous concernant sont trait\u00e9es et en recevoir une copie<br>Droit de rectification (art. 16 RGPD) : faire corriger des donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes<br>Droit \u00e0 l'effacement \/ droit \u00e0 l'oubli (art. 17 RGPD) : obtenir la suppression de vos donn\u00e9es dans les cas pr\u00e9vus par le RGPD<br>Droit \u00e0 la limitation du traitement (art. 18 RGPD) : obtenir la suspension du traitement dans les cas pr\u00e9vus<br>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 (art. 20 RGPD) : recevoir vos donn\u00e9es dans un format structur\u00e9 lisible par machine \u2014 applicable aux traitements automatis\u00e9s fond\u00e9s sur le consentement ou un contrat<br>Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer \u00e0 tout traitement fond\u00e9 sur l'int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de TAM 7 pour des raisons tenant \u00e0 votre situation particuli\u00e8re<br>Droit de retrait du consentement (art. 7.3 RGPD) : retirer votre consentement \u00e0 tout moment sans remettre en cause la lic\u00e9it\u00e9 des traitements ant\u00e9rieurs<br>Droit relatif aux d\u00e9cisions automatis\u00e9es (art. 22 RGPD) : TAM 7 ne proc\u00e8de \u00e0 aucun profilage automatis\u00e9 ayant des effets significatifs sur les personnes<br>Droit de d\u00e9finir des directives post-mortem : conform\u00e9ment \u00e0 la loi belge du 30 juillet 2018 (art. 19 et s.), vous pouvez d\u00e9finir des directives concernant vos donn\u00e9es apr\u00e8s votre d\u00e9c\u00e8s<br>Comment exercer vos droits<br>Adressez votre demande \u00e0 : info@tam-7.com (objet : \u00ab Exercice de droits RGPD \u00bb), en indiquant clairement votre droit, vos coordonn\u00e9es et, si n\u00e9cessaire, une copie de votre document d'identit\u00e9. TAM 7 s'engage \u00e0 vous r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai d'un (1) mois (art. 12.3 RGPD), prorogeable de deux (2) mois suppl\u00e9mentaires en cas de complexit\u00e9, avec information pr\u00e9alable du d\u00e9lai et des raisons du retard.<br>7. Droit de r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'APD<br>Sans pr\u00e9judice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l'Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es belge si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es constitue une violation du RGPD ou de la loi belge du 30 juillet 2018 :<br>Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es (APD) : <br>Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles<br>T\u00e9l\u00e9phone : +32 (0)2 274 48 00<br>Site web : https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be<br>Formulaire en ligne : https:\/\/www.autoriteprotectiondonnees.be\/citoyen\/agir\/introduire-une-plainte<br>E-mail : contact@apd-gba.be<br>Si votre r\u00e9clamation n'a pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e par l'APD dans un d\u00e9lai de trois (3) mois, vous avez le droit de former un recours juridictionnel effectif devant la Cour des march\u00e9s (Cour d'appel de Bruxelles \u2014 chambre sp\u00e9cialis\u00e9e), conform\u00e9ment \u00e0 l'article 78 du RGPD et \u00e0 l'article 93 de la loi belge du 30 juillet 2018. Vous pouvez \u00e9galement saisir l'autorit\u00e9 de contr\u00f4le de l'\u00c9tat membre de l'UE dans lequel vous r\u00e9sidez ou travaillez (art. 77 RGPD).<br>8. S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<br>TAM 7 met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 au risque (art. 32 RGPD), notamment :<br>Chiffrement des communications (protocole HTTPS \/ TLS 1.2 minimum)<br>Contr\u00f4le strict des acc\u00e8s (authentification, gestion des droits, journalisation)<br>Sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res chiffr\u00e9es des donn\u00e9es<br>Mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res des syst\u00e8mes (WordPress, plugins, serveur)<br>Proc\u00e9dure interne de gestion des violations de donn\u00e9es conforme aux art. 33 et 34 RGPD<br>En cas de violation de donn\u00e9es susceptible d'engendrer un risque, TAM 7 notifiera l'APD belge dans les 72 heures (art. 33 RGPD) et vous en informera sans d\u00e9lai indu si le risque est \u00e9lev\u00e9 (art. 34 RGPD).<br>9. Modifications de la pr\u00e9sente politique<br>La pr\u00e9sente politique peut \u00eatre mise \u00e0 jour \u00e0 tout moment pour refl\u00e9ter les \u00e9volutions l\u00e9gales, r\u00e9glementaires ou techniques. La version en vigueur est celle accessible sur le Site \u00e0 la date de votre consultation. En cas de modification substantielle, TAM 7 vous en informera par un avis visible sur le Site.<br>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Mai 2026<\/p>","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1526,"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/1526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tam-7.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}